Customer Solutions - OTRS

Customer Solutions

Nicht nur Support, sondern Lösungen.

Support? Das kann ja jeder. Für uns ist das jedoch nicht genug. Deshalb sprechen wir auch bewusst von „Customer Solutions“ – denn unser Team findet wirkliche Lösungen für seine Kunden. Und so unterschiedlich die Anliegen dieser Kunden sind, so unterschiedlich sind auch die Charaktere und Neigungen im Team: Mailserver sind nicht so dein Ding? Macht nichts, vielleicht bist du unser nächster Experte für Webservices. Ob du nun der Techniker bist, der sich auf der Shell am wohlsten fühlt; ob du dich am liebsten mit der Spitzhacke für eine Weile eingräbst, um einem besonders komplexen Problem auf die Spur zu kommen oder ob du es einfach nur liebst, verlässlichen, lösungsorientierten Service zu bieten – die Chancen stehen exzellent, dass du in diesem Team auf Gleichgesinnte triffst. Wir unterstützen deine Individualität und den Team-Spirit gleichermaßen. Dabei teilt jeder Einzelne sein Know-how und zeigt gerne, wie man das Beste aus OTRS herausholen kann. Virtuell einmal rund um den Globus – wann und wo auch immer technische Expertise gefragt ist!

"The special thing for me about this job is that it never gets boring. No problem is the same as the one before, and you can feel like an actual Sherlock Holmes (ok, maybe in the beginning more like a Watson, but still!)."

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