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Das ist dein Team: Consulting

So unterschiedlich die Herausforderungen unserer Kunden sind, so vielfältig sind die Lösungsmöglichkeiten mit OTRS. Als „face to the customer“ sind unsere Consultants die Experten darin, gemeinsam mit unseren Kunden an den richtigen Schrauben zu drehen, um so das Optimum aus OTRS herausholen zu können. Dies wiederum tun sie am liebsten in verschiedenen Workshops, die gelegentlich noch vor Ort, immer häufiger aber remote stattfinden. Ob Evaluation, Conceptual Design oder Implementierung: von der Anforderungsanalyse bis zum Handover wird hier nichts dem Zufall überlassen.

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