Customer Solutions - OTRS

Netzwerkadministrator (w/m/d)

Ort: Deutschland

OTRS ist nicht nur als Software verlockend, auch unsere Karrierechancen können sich sehen lassen! Als Dienstleister und Hersteller für die weltweit führende Service Management Solution OTRS suchen wir Verstärkung.

Das erwartet dich

Als Netzwerkadministrator bei OTRS bist du Teil eines internationalen Teams, das unseren Kunden weltweit den besten OTRS Service bietet. Deine technische Expertise setzt du für die folgenden Aufgaben ein:

  • Du bist Ansprechpartner und erste Anlaufstelle beim Einrichten und Überwachen von VPN Verbindungen im Enterprise Umfeld (Checkpoint, Fortigate).
  • Du bist verantwortlich für die Instandhaltung und Optimierung der verwendeten IP- Netze.
    Gemeinsam mit deinen Kollegen betreust du Installationen auf Linux Basis.
  • Du arbeitest mit an Konzepten für fachliche und/oder technische Aufgabenstellungen rund um die OTRS- Produkte und -Services.

Das bist Du

Du hast Freude daran, Business und IT im direkten Kundenkontakt zu integrieren? Dann erfüllst du sicher auch die folgenden Anforderungen:

  • Du verfügst über sichere Kenntnisse im Umgang mit LoadBalancern, Routern, Switches und Firewalls.
  • Du bist gut vertraut mit Standard Services wie Apache/Nginx, MTA, MySQL/PostgreSQL und auf der Kommando Zeile macht dir niemand etwas vor.
  • Ausgezeichnete Deutsch- und Englischkenntnisse (Wort und Schrift) runden dein Profil ab.
  • Nice to have: Shell Scripting und Tomcat Kenntnisse, ITIL Erfahrung, Kenntnisse in SAML, Pacemaker und Configuration Management Tools wie Puppet/Chef.

Das sind deine Benefits

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30 Tage Urlaub
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Company Bike Leasing
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Company Laptop
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CSR: 2 Tage bezahlte Freistellung für soziale Projekte
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Flexible Arbeitszeiten
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Home Office
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Internationales Team
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Mitarbeiterrabatte
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Team Events
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Unbefristeter Arbeitsvertrag
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Weiterbildungen
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Weiter

Das ist dein Team: Solution Management

Solution Management? Das hast du ja noch nie gehört? Es liegt nicht an dir, es liegt an uns. Stell dir einfach vor:

Eine internationale Mannschaft aus technischen Experten und solchen, die es werden wollen. Menschen aus unterschiedlichen Fachrichtungen, die neben dem Software Development auch in beinahe exotisch anmutenden Teams wie Research & Prototyping, Stack Development oder Deployment Management gemeinsam daran arbeiten, den maximalen Kunden-Value in Produktentwicklung und -betrieb zu erreichen. Und zwar in hoch-dynamischen, cross-funktionalen Scrum Teams, welche iterativ und inkrementell arbeiten. Wobei kontinuierliches Feedback und Lernen wesentliche Bestandteile sind – ganz nach dem Motto „fail fast, fail often, recover quickly“.

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Das klingt genau richtig? Dann bewirb dich jetzt und #joinotrs!

Kontakt Human Relations

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