Bereit für deine Bühnenkarriere?

So unterschiedlich die Herausforderungen unserer Kunden sind, so vielfältig sind die Lösungsmöglichkeiten mit OTRS. Als „face to the customer“ sind unsere Consultants die Experten darin, gemeinsam mit unseren Kunden an den richtigen Schrauben zu drehen, um so das Optimum aus OTRS herausholen zu können. Dies wiederum tun sie am liebsten in verschiedenen Workshops, die gelegentlich noch vor Ort, immer häufiger aber remote stattfinden. Ob Evaluation, Conceptual Design oder Implementierung: von der Anforderungsanalyse bis zum Handover wird hier nichts dem Zufall überlassen. Ebenso übernehmen unsere Consultants das Training der zukünftigen OTRS User und Administratoren. Und da sie in all diesen verschiedenen Workshops spielend den Spagat zwischen Fachkompetenz und Humor schaffen, haben sie dabei nicht nur großen Erfolg, sondern auch noch viel Spaß.

Selbstredend wäre all das ohne die richtige Organisation nicht möglich: als entscheidender Teil des Consultings sind unsere Projektkoordinatoren wahre Meister wenn es darum geht, ein Auge auf Terminmanagement und Einsatzplanung zu haben. Sie sind die Dirigenten unseres Workshop-Orchesters und achten darauf, dass nicht nur vor, sondern auch hinter dem Vorhang alles glatt über die Bühne geht.

Doch ganz gleich, ob nun Projektkoordinator, Implementation Specialist oder Trainer: wenn du Spaß daran hast, Kunden zur bestmöglichen Lösung zu verhelfen und diese dabei auch noch bisschen zu „entertainen“, dann bist du in diesem Team bestens aufgehoben. The stage is yours!